۱. کلیات و پذیرش قوانین
استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در نت‌دور به معنی مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است. این قوانین برای ایجاد یک فرایند خرید شفاف، امن و قابل پیگیری تنظیم شده‌اند.
۲. حساب کاربری
کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که هنگام ثبت‌نام و خرید وارد می‌کند. حفظ اطلاعات ورود و جلوگیری از دسترسی اشخاص دیگر به حساب کاربری نیز بر عهده کاربر است.
۳. ثبت سفارش و پرداخت
ثبت سفارش پس از بررسی سبد خرید و تأیید نهایی کاربر انجام می‌شود. مبلغ قابل پرداخت همان مبلغی است که در مرحله تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود. پرداخت از طریق درگاه پرداخت معرفی‌شده توسط فروشگاه انجام می‌شود و وضعیت نهایی تراکنش بر اساس تأیید سمت سرور مشخص خواهد شد.
۴. محصولات دیجیتال و تحویل
محصولات دیجیتال ممکن است به‌صورت خودکار یا دستی تحویل شوند. نوع تحویل هر محصول در صفحه محصول یا فرایند خرید مشخص می‌شود. اطلاعات دیجیتال خریداری‌شده فقط برای مشتری ثبت‌شده در همان سفارش قابل دسترسی است.
۵. مسئولیت استفاده از محصولات
کاربر موظف است از محصولات و حساب‌های خریداری‌شده مطابق قوانین سرویس مربوطه و قوانین جاری استفاده کند. نت‌دور مسئول استفاده نادرست، انتقال اطلاعات خرید به شخص ثالث یا نقض قوانین سرویس مقصد توسط کاربر نیست.
۶. لغو سفارش و بازگشت وجه
درخواست لغو یا بازگشت وجه باید از طریق پشتیبانی ثبت شود. بررسی درخواست بر اساس وضعیت سفارش، وضعیت تحویل محصول و ماهیت محصول دیجیتال انجام می‌شود. پس از تحویل اطلاعات دیجیتال، امکان بازگشت وجه ممکن است با توجه به وضعیت و نوع محصول محدود شود؛ بنابراین کاربر باید پیش از خرید توضیحات و شرایط محصول را به‌دقت بررسی کند.
۷. خطای اطلاعات یا مشکل در تحویل
در صورت مشاهده مغایرت در سفارش، مشکل در دسترسی یا خطای تحویل، کاربر باید موضوع را از طریق سامانه پشتیبانی اعلام کند تا سفارش بررسی و در صورت احراز مشکل، مطابق شرایط محصول رسیدگی شود.
۸. سوءاستفاده و تخلف
استفاده از روش‌های غیرمجاز برای دستکاری قیمت، موجودی، کد تخفیف، پرداخت، احراز هویت یا دسترسی به اطلاعات دیگر کاربران ممنوع است. در صورت مشاهده رفتار مشکوک، نت‌دور می‌تواند سفارش یا حساب مرتبط را تا پایان بررسی محدود یا متوقف کند.
۹. حریم خصوصی
اطلاعات موردنیاز برای ایجاد حساب، پردازش سفارش، پرداخت و پشتیبانی برای ارائه خدمات فروشگاه استفاده می‌شود و نگهداری و پردازش آن مطابق سیاست‌های امنیتی و حریم خصوصی سرویس انجام خواهد شد.
۱۰. تغییر قوانین
نت‌دور می‌تواند برای بهبود خدمات یا هماهنگی با تغییرات فنی و حقوقی، این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در صفحه قوانین قابل مشاهده خواهد بود و نسخه پذیرفته‌شده در سفارش‌های جدید ثبت می‌شود.